在刚刚结束的11.11大促中，直播业态呈现出强劲的爆发力，已然成为主流的购物方式之一。直播带货已成为许多ToC企业的营销标配。

而对于交易链条更长、消费决策更为理性的ToB企业而言，又该怎样利用新兴的直播形式，在腾讯生态取得理想的营销效果？

依托腾讯生态的丰富资源与流量优势，珍岛Marketingforce智能营销云平台全线产品在珍岛11.11 SaaS狂欢节中，以合同金额1.3亿、直播观看人数11.6万、合作企业5977家的骄人战绩，创造了SaaS行业直播的又一新纪录，为ToB企业的营销模式提供了新思路。

深化腾讯广告ADSS战略

拓展ToB企业直播新赛道

腾讯广告提出的ADSS服务商全域战略模式，从Ads广告投放、Data数据应用、Service营销服务、SaaS营销应用四个层面，帮助服务商拓展全链营销能力，为广告主带来更多商业增长。

ToB企业由于获客成本高、决策周期长，单纯依靠线下渠道难以突破销售增量。在珍岛集团此次11.11营销活动中，珍岛旗下智能营销业务品牌凯丽隆以腾讯广告ADSS战略为重要支撑，结合腾讯生态特有的社交属性、流量优势与营销能力，为珍岛营销云（T云产品线）、销售云（珍客SCRM）和商业云三款产品制定了线上线下相结合的全链路营销解决方案。

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三大阶段齐发力

实现快速拓客、线索转化、社交裂变

此次活动以地推、电销等ToB企业典型获客方式为基础流量来源；拓展腾讯生态高潜用户人群作为实现高曝光、强拉新的重要渠道；利用SCRM企业微信版进行客户管理、加速获客裂变；直播凭借强互动、低成本、高转化、传播广等特性，成为承接流量的主要载体。

合作双方通过“线下销售+拓客推广+社交裂变+直播转化”的组合策略，在“蓄水-预热-爆发”三个营销阶段进行为期11天的布局，打通“广告引流-拉新留存-线索获取-销售转化-客户管理-社交裂变-直播变现-营销复购”的一站式获客转化路径，有效降低了B端客户的线索流失率，助力珍岛集团获得生意新增长。

11月1日，珍岛11.11营销活动正式开启。基于腾讯开放生态，凯丽隆为珍岛提供专业的线下直播间搭建服务及基于直播的私域流量平台建设，同时配备专业设备和运营人员，随时做好服务支持。线上，凯丽隆不仅通过丰富的营销玩法为活动持续蓄势，同时还提供了腾讯广告的运营服务，提前收拢流量资源，聚合腾讯广告平台资源实现B端企业全面覆盖。

与C端业务相比，B端拓客更需要明确目标受众。凯丽隆与腾讯广告携手，针对此次营销推广的产品圈选目标人群、明确场景，通过应用朋友圈广告、腾讯视频焦点图、腾讯新闻资讯流、公众号文章底部广告、QQ浏览器信息流广告等资源，在有效提升广告点击率的同时大大降低了投放成本；同时，合作双方通过应用多种智能投放能力，根据效果复盘反哺前端广告投放，持续拓展用户圈层，为本次活动快速拉新，提高表单线索收集量，高效获客、提升转化。

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以珍客SCRM系统为蓝本，凯丽隆基于微信生态进一步研发了SCRM企微版，将前两个阶段的广告线索及线下销售线索集成至SCRM系统，赋能销售人员洞察目标客户人群、分配跟进回访，并针对存量客户进行二次营销，进行全方位客户管理，搭建连接公众号、朋友圈、视频号、社群、小程序、H5等场景的私域流量运营体系；同时，利用在腾讯生态下开发的臻推宝系统，销售人员可以一键生成专属活动推广海报，并通过SCRM企微系统向所有客户一键发送，还能依据活动规则激励客户将活动海报主动传播至自己的社交圈，在短时间内完成社交裂变；直播当天，销售人员有针对性地向客户发送感兴趣的T云产品直播链接，进一步促进销售变现，提升后链路转化率。

此次珍岛11.11营销战役的成功，是凯丽隆对腾讯生态全渠道营销模式的创新尝试，也为ToB企业数字化营销提供了新的解法。腾讯广告也将继续携手服务商伙伴，深化ADSS战略，帮助广告主实现真正意义上的全域经营。