如何打造高转化的落地页,提升拓客有效率?
本期将带您了解教育行业「互动问答落地页」热门链路、使用流程及问答设置技巧,助力广告主轻松投放,高效转化!
基本介绍
「互动问答落地页」即通过还原真人客服对话的聊天场景,引导用户人群按照预设路线回答问题,提升用户人群对产品信息接收度,帮助广告主提升有效率。
1.支持落地页类型
• 蹊径落地页性能版
• 原生推广页
2.支持链路
• 关注公众号
• 加企微
• 线索收集(表单、电话等)
• 二跳H5/小程序
3.「加企微链路」流程
目前,教育行业客户多采用「加企微链路」,具体流程如下:
1)通过外层素材吸引点击,跳转至落地页;
2)落地页会自动加载问题,用户人群回复后;
3)引导添加企微客服领取课程。
4.应用案例
如某客户使用「互动问答落地页」 后,对比未使用互动问答的「关注加微链路」,CPM、CVR、加微和开口成本均表现为正向。
使用流程
第一步:新建蹊径落地页
登录腾讯投放管理平台,在「工具」板块下点击「蹊径建站」,即可新建蹊径落地页。
第二步:选择问答样式
在「互动组件」板块下,点击「问答聊天」,选择合适的互动问答样式。
第三步:设置欢迎语和对话
结合自身需求,设置欢迎语和问答对话内容,可针对用户人群不同选项设置不同回复,提高互动适配度,还可以对头像、按钮、字体等进行设置,以适应目标人群使用习惯,刺激点击。
欢迎语
问答对话
样式设置
第四步:设置转化路径
广告主可根据实际转化目标选择转化路径。
第五步,上传顶部素材
上传顶部素材图片时需注意,朋友圈版位的互动问答落地页可自动拉取外层素材作为头图,而微信其他版位需自行设置头图。
问答设置
互动问答主要包含开场白和问答对话两大部分,考虑到线索质量,问答的问题数量推荐2-4个。下将具体分析资格认证类、乐器兴趣类及文化兴趣类三类课程的问答设置技巧。
1.资格认证类课程
这类课程对学员有门槛要求,需要根据用户人群的性别、年龄等进行初筛,对应的开场白、问题方向及回复可参考如下设置:
• 开场白
可包含欢迎语、介绍,吸引点或亮点,以此引导用户人群回答。
• 问题方向及回答
可围绕个人信息、证书等硬性要求进行,再根据用户人群回答,反馈是否符合报考条件。
2.乐器兴趣类课程
此类课程需要配合使用乐器等硬件,不同类型的学员后端转化情况不同,可围绕用户人群硬件情况、对课程的了解程度、感兴趣方向等进行问答。
• 开场白
可包含欢迎语、介绍、问题引入点等。
• 问题方向
可围绕是否有设备、自身条件、顾虑、预期展望等展开。
是否有设备
自身条件
• 问题回复
根据用户人群的回答进行激励、肯定,安抚、挽留或给予学习方法等引导转化。
激励、肯定
安抚、挽留
给予学习方法
3.文化兴趣类
这类课程对学员无硬性要求,但不同学员后端转化情况不同,可围绕用户人群的个人情况、对课程的了解程度、感兴趣方向等进行问答。
• 开场白
可结合课程相关元素,包含欢迎语、介绍等内容。
• 问题方向
可从学习动机、个人信息、基础水平等展开。
学习动机
个人信息
• 问题回复
尽可能唤起用户人群认知,激发兴趣,并判定是否为高意向人群。
唤起用户认知
激发兴趣
判定是否为高意向人群